针对租房押金不退、甚至未签合同的情况，可按流程处理：首先优先与房东友好协商，明确押金退还规则，未签合同可留存聊天记录、转账凭证、居住证明等佐证租赁关系；协商不成可申请居委会、街道办或住建部门介入调解；调解无效可凭相关证据向法院提起小额诉讼，若涉及中介违规也可向平台或市场监管部门投诉，全程注意留存缴费、沟通、房屋状况等各类凭证，依法维护自身权益。